Service Down - Filebox

26 August 2024
Resolved
Tanggal/waktu :
26 Agustus 2024, 07:10 AM : Telah terjadi Down pada layanan Filebox
Status : Pemulihan dalam Proses

26 Agustus 2024, 10:44 AM : Terpantau layanan Filebox sudah bisa diakses
Status : Resolved

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pelanggan yang terhormat,
 
Terima kasih telah memilih Cloudmatika sebagai penyedia Layanan Cloud terpercaya Anda.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya terkait terjadinya Down pada layanan Filebox yang pada 26 Agustus, 2024.

Saat ini terpantau layanan Filebox sudah dapat diakses kembali yang mana sebelumnya terjadi Down dikarenakan adanya issue yang terjadi dari sisi infrastruktur kami. Saat ini team Cloudmatika masih akan terus melanjutkan monitoring pasca downnya layanan Filebox. 

Berikut informasi singkat yang dapat kami rangkum :
Issue                       : Congestion Front End and Back End Infrastructure
Outage dimulai  : 26 Agustus 2024 Pukul 07:10 AM
Outage Selesai : 26 Agustus 2024 Pukul 10:44 AM

Sekali lagi, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya.

Informasi lebih lanjut hubungi
Email   : support@cloudmatika.com
WA Chat: +62811-841-5201